FAQ: Vereinsadministration

• Wie kann man als Verein Benutzerkennungen für das DFBnet anlegen?

  Um Benutzerkennungen anzulegen, benötigt man Zugriff auf das Modul „Vereinsadministration“. Sollten Sie die Rechte für dieses Modul haben, so gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Wählen Sie den Menüpunkt „Benutzer bearbeiten“, um zu prüfen, ob die von Ihnen anzulegende Person bereits eine Benutzerkennung besitzt. Damit soll verhindert werden, dass Personen, die bereits im DFBnet vorhanden sind, doppelt angelegt werden.
   

  2. Bitte füllen Sie die Felder „Vornamen“ „Nachnamen“ und „Geburtsdatum“ aus.

  Tipp: Verwenden Sie beim Anlegen einer neuen Person immer die im Ausweis hinterlegte Schreibweise des Namens (mit allen Vor- und Nachnamen sowie Bindestrichen). Zudem ist es hilfreich, so viele Angaben wie möglich zur Person einzutragen, um die Anlage einer sog. Dublette (doppelte Daten zu einer Person) zu vermeiden.

  
  3. Erst nach Durchführung der (erfolglosen) Suche wird der Button „Neuer Benutzer“ angezeigt. Sie können nun die Benutzerkennung anlegen.

  
  Sollte keine Person Ihres Vereins über administrative Rechte verfügen, wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Fußball Landesverband: 
  portal.dfbnet.org/de/service/allgemein/fussballverbaende

• Wieso kann ich eine bestimmte Personenkennung unter „Meine Benutzer“ nicht vollständig bearbeiten?

  Wenn Sie Zugriff auf das Modul „Vereinsadministration“ haben, können Sie sich über den Menüpunkt „Meine Benutzer“ alle Personenkennungen mit Zugriffsrechten auf Ihren Verein anzeigen lassen. Zudem können Sie einer Benutzerkennung Rechte hinzufügen oder entfernen.

  Besitzt die Kennung allerdings Rollen und Rechte, die außerhalb Ihres Administrationsbereichs liegen (z.B. aus dem Regionalverband), so ist die Bearbeitung eingeschränkt. Sie können bei dieser Benutzerkennung weder die Mailadresse noch das Passwort ändern. Außerdem ist es nicht möglich die Benutzerkennung zu deaktivieren. Wenden Sie sich in diesem Fall an den für Sie zuständigen Fußball-Landesverband:
  portal.dfbnet.org/de/service/allgemein/fussballverbaende

• Welche Benutzerkennung (Vereins- und Personenkennung) ist für das Modul „Vereinsadministration“ berechtigt?

  Die Berechtigung für das Modul „Vereinsadministration“  wird von den verschiedenen Fußball Landesverbänden nach eigenen Kriterien uns somit zum Teil unterschiedlich vergeben:

  1. Möglichkeit: Die Vereinsadministration wird auf die Vereinskennung gelegt. Die Hauptvereinskennung fängt in vielen Verbänden mit den Buchstaben „PV“  an.

  2. Möglichkeit: Die Vereinsadministration wird nach Absprache einer oder mehreren Personenkennungen zugewiesen, die an entsprechenden Schulungen teilgenommen haben. Teilweise wird dafür extra eine Kennung angelegt, die mit „VA“ beginnt.

  Grundsätzlich gilt: Aus technischer Sicht kann das Modul „Vereinsadministration“ auf einer oder mehreren Personen- oder Vereinskennungen liegen (nähere Infos zu Personen- und Vereinskennungen finden Sie in den FAQs: Zugangsdaten > Welche Art von DFBnet Benutzerkennungen gibt es und wie werden sie benannt?).

  Bei Unklarheiten hinsichtlich der zugriffsberechtigten Kennung für das Modul „Vereinsadministration“ oder bei personellen Änderungen wenden Sie sich bitte an die Administration Ihres Fußball‑Landesverbandes.
  portal.dfbnet.org/de/service/allgemein/fussballverbaende

• Wie kann ich den Namen des Vereinsadministrators bei der VA-Kennung ändern?

  Wenn die für das Modul „Vereinsadministration“ berechtigte Person nicht mehr als Vereinsadministrator*in tätig ist, wird die Berechtigung entzogen bzw. die für diesen Zweck angelegte VA-Kennung deaktiviert.

  Die nun zuständige Person erhält die administrative Berechtigung auf eine bereits existierende Kennung oder es wird für diesen Zweck eine neue VA-Kennung angelegt. 
  Bitte kontaktieren Sie den für Ihren Verein zuständigen Fußball-Landesverband und besprechen das weitere Vorgehen.
  portal.dfbnet.org/de/service/allgemein/fussballverbaende 

• Wie kann ich eine Benutzerkennung löschen?

  DFBnet Benutzerkennungen können nicht gelöscht werden. Ist eine Benutzerkennung nicht mehr aktiv bzw. soll diese nicht mehr verwendet werden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  Alternative 1 - Rechte entziehen: Sie können der Person alle Rechte für Ihren Verein entziehen. Die Person kann sich zwar weiterhin im DFBnet einloggen, aber nicht mehr auf Ihren Verein zugreifen. Unter dem Menüpunkt: „Vereinsadministration“ > „Meine Benutzer“ wird Ihnen die Kennung nicht mehr angezeigt.
  
  Alternative 2 - Benutzerkennung über den Statuswechsel deaktivieren: Sie können die Benutzerkennung deaktivieren. Hier haben Sie die Wahl, ob die Rechte erhalten bleiben oder vollständig entfernt werden sollen. Ist eine Benutzerkennung deaktiviert, so ist es nicht mehr möglich sich ins DFBnet einzuloggen. Beim Anmeldeversuch wird darauf hingewiesen, sich an die Administration zu wenden. 
  
  Die Deaktivierung wird über den Menüpunkt „Vereinsadministration“ vorgenommen. 
  Editieren Sie die zu deaktivierende Kennung über das Stift-Symbol in der Übersicht: „Meine Benutzer“. 
  Anschließend führen Sie den “Statuswechsel” durch: 
  > inaktivieren, ohne Rollen zu entfernen
  oder
  > inaktivieren, alle Rollen entfernen
  
  Hinweis: Deaktivierte Benutzerkennungen, bei denen die Berechtigungen erhalten geblieben sind, werden Ihnen unter „Vereinsadministration“ > „Meine Benutzer“ mit einem roten Kreuz markiert weiterhin angezeigt.

• Wieso wird eine neu angelegte Benutzerkennung mit einem roten Kreuz angezeigt? Wieso kann sich die Person mit der neuen Benutzerkennung nicht einloggen?

  In diesem Fall wurde die Benutzerkennung zwar erstellt, jedoch noch nicht aktiviert. Wurde bei der Erstellung der Benutzerkennung im Feld “Zustellung der Kennung” der Wert: Automatisch per E-Mail ausgewählt, erfolgt die Aktivierung über den Link in der vom System versendeten E-Mail. Bitte beachten Sie, dass es vereinzelt zu Problemen kommen kann, wenn der Aktivierungslink auf einem mobilen Endgerät geöffnet wird. Versuchen Sie den Vorgang gegebenenfalls auf einem anderen Gerät abzuschließen. Sofern möglich, empfehlen wir die Aktivierung am PC, da dieser Weg erfahrungsgemäß weniger störanfällig ist.
  Solange die Aktivierung nicht abgeschlossen ist, findet man die erstellte Benutzerkennung unter: “Meine Benutzer” > im Reiter “Vorläufige Kennungen” (Achtung: nur für die Person ersichtlich, die die Kennung angelegt hat!). Über diesen Reiter könnte die Aktivierungs-E-Mail erneut versendet- oder die vorläufige Benutzerkennung gelöscht werden.

  Nach erfolgreicher Aktivierung kann sich nun der/die Anwender*in einloggen.

• Mir ist beim Anlegen einer neuen Person ein Fehler unterlaufen. Wie kann ich die Personendaten ändern?

  Nachdem eine Person im DFBnet angelegt wurde, können die Personendaten nur noch über den zuständigen Fußball Landesverband geändert werden.
  portal.dfbnet.org/de/service/allgemein/fussballverbaende

• Ich habe eine neue Benutzerkennung angelegt. Wieso wird sie nicht unter „Meine Benutzer“ angezeigt?

  Unter „Meine Benutzer“ werden Ihnen nur die Personenkennungen angezeigt, die Rechte in Ihrem Verein haben und die Sie administrieren dürfen.

  Sollte eine angelegte Benutzerkennung nicht unter "Meine Benutzer" in der Übersicht aufgelistet werden, so kann es daran liegen, dass zu der Benutzerkennungen noch keine Rechte hinzugefügt wurden und so systemseitig kein Vereinsbezug geschaffen werden kann.

  Prüfen Sie also zunächst, ob Sie vergessen haben, der Benutzerkennung Rechte zuzuordnen (z.B. Ergebnisdienst, Spielbericht, Vereinsmeldebogen etc.)
   

  Dafür bitte wie folgt vorgehen: 

  1. Suchen Sie im Menüpunkt „Benutzer bearbeiten“ gezielt nach der bereits angelegten Benutzerkennung (also in dem Untermenü, wo Sie sonst nach einer Person suchen, bevor Sie eine neue Kennung anlegen).
  2. Sie können anhand der Personendaten suchen (Vor-/Nachname, Geburtsdatum) oder die Benutzerkennung im entsprechenden Feld eintragen.
  3. Diese Benutzerkennung wird dann in den Suchergebnissen angezeigt. Editieren Sie die Benutzerkennung über das Stift Symbol, um sie zu bearbeiten.
  4. Es öffnet sich ein neues Fenster. Bestätigen Sie den Datenschutzhinweis.
  5. Anschließend können Sie der Kennung über den Reiter "Anwendungen" die benötigten Rechte zuweisen.
  6. Nachdem Sie die Rechte bestätigt haben, wird der Vereinsbezug hergestellt.
  7. Anschließend sollte die Benutzerkennung in der Übersicht: "Meine Benutzer" aufgelistet werden.